Магазин Motosobaki.com находится в г.Петрозаводске, Шуйское шоссе, 6. Доставку осуществляем в любой город по России.

После отправки заявки наши менеджеры свяжутся с Вами в течение нескольких минут и обсудят условия доставки и оплаты. В нашем магазине доступны такие способы оплаты как: наличный расчет при получении в г.Петрозаводске, оплата по банковской карте, безналичный расчет, кредит и рассрочка. Действует 100 % оплата заказов до отправки.

ОПЛАТА ПОКУПКИ

ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Сделать заявку на выставление счета на оплату для юридического лица Вы можете несколькими способами:

- оформить на сайте при заказе товара

- позвонить в интернет-магазин по телефону 8-911-400-02-63

- написать на электронную почту motosobaki@gmail.com 

После подтверждения заказа счет на оплату будет выслан на Ваш электронный адрес.

ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

1. Оплата наличными.

Вы можете оплатить покупку наличными в магазине Motosobaki.com по адресу г.Петрозаводск, Шуйское шоссе, 6.

2. Оплата по банковской карте.

Оплата покупки банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».


Оплатить покупку банковскими картами можно как в интернет-магазине Motosobaki.com, так и в магазине Motosobaki.com по адресу г.Петрозаводск, Шуйское шоссе, 6.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

            

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

      

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8-911-400-02-63

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

3. Безналичный расчет.

Сделать заявку на выставление счета Вы можете несколькими способами:

- оформить на сайте при заказе товара

- позвонить в интернет-магазин по телефону 8-911-400-02-63

- написать на электронную почту motosobaki@gmail.com

После подтверждения заказа счет на оплату будет выслан на Ваш электронный адрес.

ДОСТАВКА

Сроки и стоимость доставки обсуждается также с менеджером при оформлении заказа. Доставка по Петрозаводску - бесплатно (срок - 1 день). Доставка по России производится по действующим у транспортных компаний тарифам (срок 2-14 дней). Мы отправляем товары транспортной компанией ПЭК, Деловые линии, Желдор, Карэкс, СДЭК и др. Стоимость и сроки доставки можно рассчитать на сайте тк, например http://pecom.ru

После подтверждения заказа и согласования всех условий Вы можете самостоятельно забрать товар в пункте выдачи или мы доставим его по указанному адресу в оговоренные сроки. На все предлагаемые товары действует гарантия производителя.
По всем вопросам, связанным с работой интернет-магазина Motosobaki.com вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону 8-911-400-02-63.

Мы осуществляем доставку мотобуксировщиков, саней волокуш, лыжного модуля, запчастей для мотобуксировщиков, двигателей Lifan, лодочных моторов Mikatsu, стеклопластиковых лодок по всей России.

ПРАВИЛА ОБМЕНА/ВОЗВРАТА ТОВАРА

1. Покупатель отправляет на электронный адрес motosobaki@gmail.com заявление на обмен/возврат товара.

2. Менеджер связывается с Клиентом и говорит, где и как можно вернуть товар.

Если оплата заказа Клиентом была произведена наличными денежными средствами. 

Возврат денежных средств происходит в магазине Motosobaki.com по адресу г.Петрозаводск, Шуйское шоссе, 6.

В случае, если заказ был оплачен банковской картой.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу motosobaki@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу motosobaki@gmail.com

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.